正确答案: B

B、客房服务中心

题目：（）负责礼貌、迅速的接听客人电话，管理遗留物品、对客服务用品、客房钥匙等，是客房部的信息中心。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（）。

立即退出客房

[多选题]作为一种湿性起渍剂，中性洗涤剂是含表面活性剂的洗涤剂，在起渍过程中起到的作用是（）。

润湿

分散

乳化污渍

[多选题]客房内设观赏性物品必须充分考虑客房的（）。

装饰主题

风格

客房功能

客人的兴趣爱好

[单选题]发现反动、（）及封建迷信用品等，一律上交部门经理，由部门经理及时转交保安部。

A、淫秽报刊B、药品C、贵重物品D、现金

[单选题]（）表示“浴袍”的意思。

D、Bath Robe