正确答案: A
销售功能
题目:通信服务渠道最基本的功能是()。
解析:本题考查分销渠道的功能。销售功能是渠道最基本的功能。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]直销渠道的优势主要体现在()。
渠道短,能够有效控制
服务及时、到位
与客户的沟通能力强
价格可控性强
解析:本题考查通信服务渠道的分类。直销渠道的优势主要体现在:(1)渠道短,能够有效控制;(2)能够针对市场变化情况,特别是针对竞争对手的策略,迅速做出反应;(3)服务及时、到位;(4)与客户的沟通能力强,促销到位,销售力度大;(5)价格可控性强。C是电子渠道的优势。
[多选题]某通信公司为适应技术发展和满足用户需求,推出家庭组合套餐计划,将"1条宽带+1部固定电话+1部2G手机+1部3G手机"打包在一起。组合套餐内宽带业务速率分2Mbit/s、4Mbit/s、8Mbit/s三档,语音业务分200分钟、300分钟、600分钟三档,组合成多种档位的资费套餐。该公司为了配合家庭组合套餐的推广,对承诺使用家庭组合套餐一年的用户,推出"赠3G号码和为期一年的每月200分钟免费通话时长"的促销活动。用户可以通过该公司的营业厅、客服热线和网站咨询了解相关信息,并前往营业厅办理该项业务。