[多选题]人的童年是人生的最弱阶段，当家庭不能对其进行有效保护时就会产生问题，就需要向他们提供服务。最基本的儿童服务包括（）。

正确答案 ：ABE

对残疾儿童的救助

对儿童的受教育权的保护

对童工的救助

解析：最基本的儿童服务包括对弃儿的救助，对残疾儿童的救助，对受虐儿童的援助，对儿童的受教育权的保护，以及对童工的救助，对沾染不良行为的少年儿童的帮助，对青年在恋爱过程中出现问题的辅导和帮助等。【命题点拨】本题考查的是对最基本的儿童服务的理解。按照国际上的理解，儿童服务指的是对幼儿、少年和青年的服务，是为了促进他们的健康成长而进行的福利服务，注意对青年的恋爱问题的辅导也属于儿童服务的部分。

[单选题]李某是一位很优秀的人力资源主管，半年之中换了4次工作（公司），自己虽然很不情愿这样做，但又很难克服自己内心那种想面对工作中压力和不顺利时想改变工作的冲动，这种冲动让他每天都在走还是不走之间冲突。作为一个人力资源专于，经常要帮助别人解决工作或其他问题，自己却不能解决自己的问题。后来他接受了社区工作者的心理辅导，那种想变换工作的内心冲突已经减轻或消失。由此案例，心理健康服务的对象不包括（）。

正确答案 ：B

性格内向的人

解析：心理健康服务是针对心理压力过大而影响了正常生活和患有精神疾病的人士开展的服务。【命题点拨】本题考查的是心理健康服务的对象。B选项中性格内向并未影响到正常生活，因而不属于心理健康服务的对象。

[多选题]在一个青少年野外训练营中，组织训练的老师使用一起来做小游戏的方法来让来自各地的青少年互相了解熟悉，塑造了良好的训练气氛，并告知本次训练的活动计划及其具体程序，鼓励成员们积极活动，提升自己的能力。案例中体现出在小组工作的开始阶段，社会工作者需扮演的（）角色。

正确答案 ：ABD

领导者

鼓励者

组织者

解析：在小组工作的开始阶段，社会工作者需要扮演以下三方面的角色：领导者、鼓励者和组织者的角色。【命题点拨】本题考查的是社会工作者在小组工作开始阶段扮演的角色，可根据案例理解这三个角色所分别承担的责任与义务。

[单选题]下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是（）。

正确答案 ：A

社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色

解析：社会工作者的角色包括直接服务角色和间接服务角色。直接服务指的是社会工作者直接面对服务对象的服务活动，社会工作者的直接服务角色包括：服务提供者、支持者、倡导者。社会工作者的间接服务角色包括：管理者、资源筹措者、政策影响人、研究者。

[单选题]今年已经80岁高龄的老人李某，共养育了四个子女，2004年她因患高血压和脑梗后行走不便、生活难以自理，依靠住在其附近的大女儿照料。2005年，二女儿与丈夫离婚后搬至母亲处，并将户口迁入，因母女俩在生活方式上的差异较大，双方矛盾不断。为了摆脱这样的生活环境，李某于2006年年底与养老院签订了协议，利用自己的退休金支付养老院的费用。当代社会，许多老年人选择了在养老院养老的方式。而在中国传统社会中，老年人生活中遇到问题一般是由（）予以解决的。

正确答案 ：B

家庭、邻里

解析：在传统社会，老年人生活中遇到问题一般是由家庭、邻里予以解决的。【命题点拨】本题考查的是老年人遇到问题时的传统解决方法。注意与现代社会的解决方法进行区分。

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