[多选题]战略地图的学习与成长层面，主要说明组织的无形资产及它们在战略中扮演的角色，其中无形资产归纳为（）。

正确答案 ：BCD

人力资本

信息资本

组织资本

解析：战略地图的学习与成长层面，主要说明组织的无形资产及它们在战略中扮演的角色。我们将无形资产归纳为人力资本、信息资本和组织资本三类。

[多选题]以下哪些方式可以开启边门（）

正确答案 ：ABD

A、综合监控

B、车站工作卡

D、票亭门禁

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