[单选题]内部审计部门监督操作风险管理措施的贯彻落实情况，并确保业务管理者将操作风险保持在可容忍的水平下以及风险控制措施的()和()。

正确答案 ：C

有效性;完整性

解析：内部审计部门监督操作风险管理措施的贯彻落实情况，并确保业务管理者将操作风险保持在可容忍的水平下以及风险控制措施的有效性和完整性。

[单选题]评估残余操作风险的重要程度属于自我评估流程中的()阶段。

正确答案 ：B

控制措施评估

解析：自我评估法是目前操作风险识别与评估的主要方法中运用最广泛、最成熟的。

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