正确答案: AC

e6 e8

题目：目前，我的e家产品组合分为（）等系列。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]客户：“二年协议期太长了，能不能不签协议？”请根据客户的异议，在下列选项中选择最合适的处理方式（）

客服代表：“您签订协议以后就成为我们的品牌客户，不仅可在资费方面享受很多优惠，在产品和服务方面也享受贵宾待遇，况且你签了协议也是为了维护您自己的权益啊，您说是吧？”

[单选题]客户要使用电信产品传递信息，可以使用不同的方式如：打电话、发短信、发电子邮件，这体现了电信产品的哪个特点（）

相互替代性

[单选题]以下对在线杀毒的理解正确的是（）。

是一种为用户连接到网络的计算机提供自动或手动查杀病毒的便捷服务

[多选题]下列商务领航哪些是以宽带接入为基础而设计的（）

商务领航Xa方案

商务领航Xb方案

[单选题]我的e家产品组合是以（）为核心。