• [单选题]营业厅应每天进行清洁,营业设备应在()进行清洁。桌面、台面、地面及门、橱窗、空调等可由物业或服务人员进行清洁。
  • 正确答案 :C
  • 当天最后一班次人员下班后


  • [单选题]处理异议时,把“但是”换成下列哪个词?()
  • 正确答案 :D

  • [单选题]可视电话需要通话主、被叫双方均具有可视电话设备,若被叫方不是可视电话终端,那么发起视频通话后,会出现以下哪种情况?()
  • 正确答案 :C
  • 视频通话自动切换为语音通话


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