正确答案: B
积极负责
题目:营业员服务行为准则中,()是指对客户的问题和请求,以首问负责的态度给予积极的回应。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]受理渠道填写工单时限要小于或等于几个小时?()
1小时
[多选题]下列描述属于iphone4缺点的是()
A、裸露天线导致信号接收能力下降
C、系统过于封闭,下载软件过分依赖iTunes
D、不能更换电池
[多选题]对MOTO智件园描述正确的是()
可以下载软件
部分软件收费,可用支付宝支付
部分软件收费,可用手机充值卡支付
[多选题]对于Symbian预置办公软件描述正确的是()
A、预置Quickoffice办公软件
D、可以浏览word、excel、ppt格式文档