正确答案: AC

A、物流成本的管理系统 C、物流成本的日常控制系统

题目：物流成本的管理与控制包括（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]具有激烈竞争特点的是产品生命周期中的（）。

成熟阶段

解析：成熟阶段具有激烈竞争的特点，因为某种产品的成功，往往会引来各种替代品的竞争，作为响应，调整价格和服务就成为企业的一种标准的战略措施。在饱和阶段中，物流服务一般会变得具有高度选择性，而竞争对手之间会调整各自的基本服务承诺，以提供独特的增值服务，努力在主要客户中创造忠诚气氛。因此，企业会将更多的费用分配给物流服务，以确保向关键客户提供特殊服务。

[单选题]质量改进是通过改进（）来实现的。

过程

[多选题]物流作业标准能够实现作业（）以及保证作业质量的基础。

规范化

效率化