正确答案: ABCD

丰富的知识储备 用数据说话的能力 长远发展的眼光 良好的沟通协调能力

题目：一个标准的运营需要具备哪些条件？（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]以下关于宝贝详情页面的内容和作用正确的有（）

宝贝详情页包括官方区域、固定的模块、可自定义编辑的模块

宝贝详情页可以分为三部分：页面头部、页面及宝贝详情内容、页面尾部

买家可以在客服中心版块中和卖家进行有效的沟通。

[单选题]淘宝店铺的评价解释是属于公开信息展示，关系店铺信誉。因此，不要跟客户针锋相对，公开谩骂。（）

正确

[单选题]挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作离职的原因，那一项是了解离职原因的主要目的（）

需要了解客服心理底线，对比自身状况，确保能留住人

[单选题]通过哪些数据指标不可以挖掘出客户需求（）

通过能力挖掘

[多选题]未经淘宝许可店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含有以下哪些字词（）

淘宝网特许

淘宝授权

中华人民共和国

[多选题]推荐物流的好处有哪些？（）

网上直连物流公司

订单跟踪更便捷

赔付条件更优惠

降低中差评率

[多选题]在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到哪些商家信息？（）

卖家ID

旺旺在线状态

商城或集市店铺

商品近期销量

消保服务

[单选题]我国实施关税配额管理的商品主要是（）

农产品