[单选题]在实际生产中，（）造成的质量数据波动，对质量影响很小，引起的是正常波动。

正确答案 ：B

偶然性原因

解析：偶然性原因引起的质量数据波动，对质量的影响很小，属于允许偏差、允许位移范畴，引起的是正常波动。

[单选题]绘制（）不是目的，而是要根据图中所反映的主要原因，制订改进的措施和对策，限期解决问题，保证产品质量。

正确答案 ：B

因果分析图

解析：绘制因果分析图不是目的，而是要根据图中所反映的主要原因，制订改进的措施和对策，限期解决问题，保证产品质量。

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