正确答案: A

正确

题目：分析和改善系统的关键是找到可以判断目标性能好坏的标准。

解析：分析和改善系统的关键是研究各元素之间的关系。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]配送是面向（）的服务。

终点用户

解析：配送是拣选、包装、加工、组配、配备、配置、送货等各种物流活动的有机组合，不是一般性的企业之间的供货和向用户的送货；配送处于"二次运输"、"末端输送"的地位，与运输相比，更直接面向并靠近用户。运输一般是干线输送或直达送货，批量大，品种相对单一。

[单选题]配送按组织者进行分类，可分为（）。

企业内部，企业间的配送及企业对消费者的配送

解析：定时配送、准时制物流配送、定量配送、定路线配送是配送按配送时间及数量分类的，共同配送与加工配送是实现配送作业合理化的途径。

[多选题]仓储合理化的方法包括（）。

实行ABC管理

科学的库存控制

应用预测技术

解析：仓储合理化的方法包括：①实行ABC管理。由于在仓库中一般储存的物资品种非常繁多，在管理过程中必须根据具体情况实行重点管理，才能取得确实效果，一般采用ABC管理可以达到预期要求；②科学的库存管理控制。库存控制应综合考虑各种因素，满足考虑降低采购费和购入价格等综合成本、减少流动资金、降低盘点资产、提高服务水平、防止缺货的要求；③应用预测技术。销售额的估计和出库量的估计等需要正确的预测，这是库存管理的关键。

[多选题]按配送组织者分类，可以把配送划分为（）。

企业对消费者配送

企业内部配送

企业之间配送

解析：按配送组织者分类，可以把配送划分为企业内部配送、企业之间的配送和企业对消费者配送；按配送时间及数量分类，可以分为定时配送、准时制物流配送、定量配送、共同配送和定时、定路线配送。