正确答案: ACD

奖金发放周期 工作任务完成周期 工作性质

题目：影响企业设定绩效考核周期的因素是（）。

解析：企业对于绩效考核周期的选择受到以下几个因素的影响：①奖金发放周期；②工作任务完成周期；③工作性质。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]工人技术等级标准不包括（ ）。

法律条文

解析：工人技术等级是衡量工人技术业务水平和工作能力的尺度，是对工人进行培训、鉴定的基本依所，按不同的工种、不同等级制定的，包括"知识要求、技能要求、工作实例"三个部分。

[单选题] 关于工作分析方法的说法，错误的是（ ）。

观察法比较适用于技术要求较高的脑力工作

解析：本题考查工作分析的方法。访谈法 适用范围比较广泛观察法 不适用于脑力劳动要求比较高的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作问卷调查法 对问卷编制的技术要求较高主题专家会议法 结构化程度低，缺乏客观性; 要受到与会专家的知识水平及其相关工作背景的制约。

[多选题]工作分析在人力资源管理中的作用有( )。

工作分析可以为员工培训提供信息支持和指导

工作分析可以成为绩效考核体系设计的基础

工作分析可以通过支持工作评价来间接地支持薪酬体系的设计

工作分析可以为员工招聘提供基本的依据

解析：选项E不属于工作分析在人力资源管理中的作用。

[单选题]确定工作满意度的实用的、及时的方法是( )。

日常接触

解析：日常接触是指管理层通过面对面的接触与沟通来掌握员工的工作满意度，是一种了解工作满意度实用的、及时的方法。

[单选题]人的每一种情绪都可以得到与它对立的一级，如爱与憎、喜与悲等对立的情绪，这是（ ）。

情绪的两极性

解析：情绪的两极主要指与它对立的一极，而情绪的表现是表情，情绪的状态包括心境、激情和应激三种，所以正确答案选择A。

[单选题]小张是中国某外企人力资源部的职员。 根据以上资料，回答下列问题：

小张在与这家外企签约之前，因对该公司的完全监控式的工作环境不满意而与公司谈判了很长时间，这体现了劳动力市场的( )的特征。

交易条件的复杂性

解析：1.劳动力市场具有交易条件复杂性的特征：在劳动力市场的交易条件中，除了工资之外，工作条件和工作环境的好坏也是交易是否能够达成的一个重要决定因素；工作条件和工作环境要素中既包括在工作过程中直接对劳动者产生作用的物质工作环境，也包括在工作中所要接受的雇主的监督与控制这些软环境的因素。本案例中，小张在与外企签约之前与外企就其完全监控式的工作软环境谈判很长时间，体现了劳动力市场交易条件的复杂性特征。

[多选题]下列有关特质论的陈述，正确的是( )。

特质论的贡献在于其开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法

特质论有点类似于"贴标签"，没有深入揭示行为背后的原因和机制

特质论提供了对个体当前人格的精确描述，这种描述和我们的日常习惯非常接近

没有充分的证据可以证明特质论的主要假设，即人格特质的跨情境一致性

[多选题]心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力，实验包括三种情境：一个工人单独拉，三人一组一起拉，八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时，人均拉力为63千克；三人一起拉时，人均拉力为53千克；八人一起拉时，人均拉力只有31千克，还不到一个工人单独拉时的一半。根据以上资料，回答下列问题：

为了克服这一现象，可以采取的方法有（）。

控制团体规模

单独衡量团体中每个人的贡献

让团体成员感觉到自己工作对团体的重要性

解析：管理者可以通过三种途径减少社会懈怠：①使得个体的贡献可以被衡量和界定；②使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的；③控制团体的规模。

[多选题]工作满意度的决定因素主要包括（ ）。

工作的挑战性

公平的待遇

良好的工作环境

合作的伙伴

解析：工作满意度的决定因素有工作的挑战性、公平待遇、良好的工作环境和合作的伙伴四点，其中E项不在其中。