正确答案: B

同步降价

题目：如果企业目标是提高市场占有率，那么当竞争者降低产品价格时它一般的反应为（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]市场营销组合是一个多层次的复合结构，其中包含多种（）因素。

B、可控?

[单选题]顾客的期望与管理者对顾客期望的认知差距所形成的服务质量差距，很大程度上决定于（）的广度与深度。

市场调查

[多选题]消费者对产品的判断大都是建立在自觉和理性基础上的，消费者评价行为一般要涉及以下几个问题（）。

产品属性

品牌信念

属性权重

效用函数

评价模型

[多选题]相对于单个企业，扩大市场需求总量的主要途径有（）。

发现新用户

开辟新用途

增加使用量

[多选题]渠道战略作为基层作业战略的一部分，相应包括（）。

渠道的使命

渠道的目标体系

总体的行动计划

控制措施

[多选题]企业实施CRM系统需要注意的问题有（）。

转变传统管理观念

合理调整组织结构

高层领导支持

[单选题]中国人最常用的一种见面礼，也是国际上通用的礼节是（）。

握手