• [单选题]组织的横向结构指的是组织结构中的()。
  • 正确答案 :A
  • 部门结构

  • 解析:本题考查组织结构体系的主要内容。部门结构即各管理部门的构成,又称为组织的横向结构。参见教材P22

  • [单选题]下列不属于组织结构要素的是()。
  • 正确答案 :A
  • 协调性

  • 解析:本题考查组织结构的三要素。组织结构的三要素指复杂性、规范性、集权度。参见教材P22

  • [多选题]下列关于团队建设的描述正确的有()。
  • 正确答案 :BCD
  • 有共同的意愿、目标和方法

    具有规模小与能力互补的特征

    情愿共同承担责任

  • 解析:本题考查团队建设的特征。AE选项属于全面质量管理的内容。参见教材P35

  • [单选题]下列有关事业部制组织形式的描述.错误的是()。
  • 正确答案 :D
  • 事业部制组织形式有利于总公司的最高层集中精力于具体管理事务

  • 解析:本题考查事业部制组织形式。事业部制有利于总公司的最高层摆脱具体管理事务,集中精力于战略决策和长远规划,所以选项D表述错误。

  • [单选题]关于组织发展的陈述,正确的是()。
  • 正确答案 :A
  • 组织发展是有计划变革及干预措施的总和

  • 解析:本题考查组织发展的相关内容。组织发展的主要目的在于重视人员和组织的成长、合作与参与过程以及磋商精神。组织发展注重的是人性与民主,而权力和控制等观念被排斥在外。组织发展的结构技术包括减少垂直分化度、简化规章、扩大员工自主性等。所以选项BCD错误。

  • [单选题]关于组织设计的陈述,正确的是()。
  • 正确答案 :A
  • 只对组织结构进行的设计称为静态组织设计

  • 解析:本题考查组织设计的基本内容。组织设计从形式上可以分静态设计和动态设计,只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计,同时对组织结构和运行制度进行的设计称之为动态组织设计。古典的组织设计理论是静态的。现代的组织设计理论是动态的,它包含组织结构设计和运行制度设计两个方面。因此选A。

  • [单选题]反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少的是()。
  • 正确答案 :C
  • 管理幅度

  • 解析:本题考查管理层次和管理幅度。管理层次也称组织层次,指从组织最高一层管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。管理幅度也称管理跨度,指一名领导者直接领导的下级人员的数量,反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少。所以本题选C。

  • [单选题]下列有关事业部制组织形式的描述,错误的是()。
  • 正确答案 :D
  • 事业部制组织形式有利于总公司的最高层集中精力于具体管理事务

  • 解析:本题考查事业部制组织形式。事业部制有利于总公司的最高层摆脱具体管理事务,集中精力于战略决策和长远规划,所以选项D表述错误。

  • [多选题]组织文化可分为()。
  • 正确答案 :ABD
  • 物质层

    制度层

    精神层

  • 解析:组织文化结构的三个层次,分别是物质层、制度层和精神层。本题正确答案为ABD选项。

  • [多选题]某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。
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