[单选题]质量方针应包括（）

正确答案 ：D

B.+C

[单选题]以下不属于审核组长的职责（）

正确答案 ：C

C制定审核方案

[单选题]行业标准由（）编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。

正确答案 ：C

国务院有关行政主管部门

[单选题]对顾客满意程度的定量化描述称为（）。

正确答案 ：A

顾客满意度指标

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