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中级铁路运输题库
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第十二章铁路运输成本题库
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[多选题]为树立良好的服务窗口形象,收费人员的仪表风纪必须严格执行以下哪些规范,?()
正确答案 :
ABCD
A、收费人员按规定着装,证章齐全,佩带端正,不得披衣敞怀
B、收费人员注重仪容,仪表,不得戴墨镜、纹身、化浓妆
C、收费人员必须做到举止端正、谈吐文明、精神饱满、姿势优美
D、收费人员不得袖手、背手,抄手
[单选题]弯曲角增大,使曲率半径的回弹()。
正确答案 :
C
没影响
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