[单选题]以下选项不符合受礼礼仪的是（）。

正确答案 ：D

当他人口头宣布有礼相赠时，应抓紧时间忙完自己手头的活然后受礼

[单选题]列选项不属于邮政企业工作人员收寄邮件应做到事项的是（）。

正确答案 ：C

代用户封装包裹

[单选题]新《邮政法》第五十条规定，邮政汇款的汇款人自汇款之日起（）内，可以持收据向邮政企业查询。

正确答案 ：A

一年

[单选题]以下关于爱好接近法的表述错误的是（）。

正确答案 ：C

该方法对营销员素质要求不高，人人都可以使用

[多选题]以下选项中，关于邮政职业道德的说法错误的有（）。

正确答案 ：AC

是实现邮政企业健康发展的法律保证

是建设高素质邮政员工队伍的制度保证

[多选题]按大客户用邮所涉及的专业，可分为（）。

正确答案 ：BC

综合大客户

专业大客户

[单选题]以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是（）。

正确答案 ：D

一般情况下，电话应由接电话的一方主动挂断

[多选题]首饰佩戴时要遵循和谐一致的原则，和谐一致指的有（）。

正确答案 ：BD

如果服装色彩暗沉、单调，可选择色彩鲜明亮丽的首饰进行烘托

佩戴的各种首饰最好质地一致、色彩相同、造型统一

[多选题]下列属于客户准备购买时发出的事态信号的有（）。

正确答案 ：BCD

提出转换洽谈环境与地点

向营销员介绍有关购买决策过程的其他角色人员

提出变更销售程序

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