正确答案: C

C、检查加油机加油量是否与顾客购买数量一致

题目:当顾客对油品数量产生异议时,应立即()。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]电烧伤时,首先要用()切断电源后,立即进行急救,维持病人的呼吸和循环。
  • C、木棒等绝缘物或橡皮绝缘手套


  • [单选题]遇上野蛮、打人的顾客时,采取()的方法,并立即报警。
  • C、保护、躲避


  • [单选题]顾客满意度指数模型显示,满意来源于加油站为顾客所创造的价值,()是客户满意的直接结果。
  • A、客户忠诚


  • [单选题]卧式罐油品取样液体深度(直径的百分比)80,取样液面下部为(罐底上方直径的百分比)()。
  • C、20


  • [单选题]用汽车油罐车装运汽油,起运前经储油罐计量装车数为9807kg,装车定额损耗量为10kg,运输定额损耗量24kg,到站后在罐车上实测数为9792kg,溢余量为()。
  • 19kg,无需退还


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