正确答案: B

外在工作价值

题目：与工作本身无关的一些因素，如工作环境、与上司的关系、与同事的关系和变化性等是指（ ）。

解析：主要考查萨普尔对工作价值观的表述，B是正确的答案。工作价值观无论对于个人职业还是选择具体工作中的职业行为都会产生重要的影响。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]特定招聘方法会受到外部环境因素的影响，包括（ ）。

市场供给

工作要求

解析：市场的劳动力供给情况会直接影响组织选择招聘来源和方法，同时工作要求会对组织选择哪种招聘方式更适合企业的发展目标及预算要求。

[单选题]以下说法错误的是( )。

当团体人数达到100人以上时，团体对个体的影响最大

解析：当团体人数达到4人时，团体对个体的影响最大。

[单选题]关于小道消息的特点，说法正确的是( )。

有一定的准确性

解析：小道消息的特点包括：①具有一定的准确性。研究表明在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的。②传播速度极快。小道消息传播信息的速度往往比绝大多数正式沟通网络快得多。③难以防止。小道消息有不同寻常的穿越严密的公司保密屏障的能力，很难对其加以控制。

[单选题]米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，产业模式的主要特征是（）。

以劳动关系的协调为主，关注建立工作规则和以资历为基础的报酬体系

解析：工业或产业模式以劳动关系的协调为主，关注的问题主要包括工作规则的建立，职业晋升阶梯和职业生涯设计，以资历为基础的报酬体系，雇佣关系和绩效评估等。

[单选题] A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2009年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。 根据以上资料，回答下列问题：

该公司的人力资源管理作业职能应当南( )承担。

人力资源经理

解析：3.大中型企业专门的人力资源管理部门设置的特点是：①在某些人力资源管理的职能方面出现专业化的分工；②人力资源部门中拥有人力资源管理专家或通才；③人力资源部门经理十分重要，他们与企业最高层的联系更为密切，往往出现专门负责人力资源管理的高层领导。

[多选题]在专业技术人员的业务素质培训中，培训的主要内容通常包括( )。

专业知识

业务技能

解析：专业技术人员主要从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发。