正确答案: B

B、从业人员的价值观、行为模式

题目：宣传职业道德有利于协调（）与企业的生存、发展要求之间的矛盾，力求取得一致。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）酒店停车场应有残疾人停车位，靠紧出入口或电梯。

C、五星级

[单选题]开夜床一般从晚上5：30或6点开始，在晚上（）点之前做完，以免打扰客人的休息。

B、9

[单选题]清洁贵宾房（包括为宾客服务）应由（）来完成。

A、中级服务员

[单选题]客务工作车一般以（）为基准。

B、一个班次的耗用量

[单选题]酒店服务质量的核心是（）

服务用语