正确答案:
题目:铁路信号分为()和()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定:特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
辅助器具
[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:列车剩余铺位在列车()或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。
办公席
[多选题]《非空调列车服务质量规范》中规定列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。办理交接时()。
行举手礼
右手五指并拢平展
向内上方举手至帽沿右侧边沿
小臂形成45°角
[多选题]《非空调列车服务质量规范》中规定()。售货(饭)人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭,销售过程中主动避让旅客。夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。
经营行为规范
文明售货
不捆绑销售商品