正确答案: ACDE

人员规划 人员招聘 培训开发 绩效管理

题目：岗位胜任特征的意义和作用是()。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]无胜任特征的知识、技能和态度。包括()、谈判能力和适应变化的能力等。

读写能力、学习能力

分析能力、创造力

外语和文化知识

感知和操作环境信号与事件的能力

容纳和掌握不确定性的能力、与他人沟通和合作的能力

[多选题]建立编码字典的具体步骤包括()。

组建开发小组B.建立能力清单

能力指标的删减

能力指标的概念界定

能力指标的分级定义

[多选题]胜任特征的冰山深藏内涵包括()。

社会角色

自我概念

自身特质

动机

[多选题]构建岗位胜任特征模型中，定量研究的主要方法有()。

t检验分析

相关分析

聚类分析

因子分析

回归分析

[单选题]行为事件访谈法在胜任特征中又可称为（）。

关键事件法

[单选题]小王被同事描述为正直可靠，用诚实和有道德的态度对待管理工作、同伴和客户，其素质应是（）。

诚信正直

[多选题]按建立思路的不同，胜任特征模型可分为（）。

层级式模型

簇型模型

盒型模型

锚型模型

[多选题]胜任特征研究有利于员工职业生涯的发展，原因是（）。

根据每个员工特质的不同对其进行定位培养

可以根据自身特质对自己的职业生涯作出规划

加深了企业与员工之间的理解

促进了企业和员工的双赢

企业管理者可以比较清晰地了解员工的特质