正确答案: B

经济因素

题目：进入2010年下半年，通货膨胀导致的物价上涨愈发激烈，很多企业都面临着一系列原材料成本上升的问题，这对企业来说面临的外部环境因素是（）。

解析：本题考核经济环境因素。经济环境因素包含很多因素，其中，通货膨胀属于当前经济状况中的其他经济影响因素（包括：税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府补助等）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列各项中，属于价值链中基本活动的是（）。

服务

解析：五种基本活动包括内部后勤、生产运营、外部后勤、市场销售、服务；四种支持活动包括企业的基础设施、采购管理、人力资源管理和技术开发。

[多选题]下列关于核心能力的说法中正确的有（）。

核心能力是企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够比其竞争对手做得更好的能力

核心能力的产生是企业中各个不同部分有效合作的结果

核心能力就是企业中有价值的资源，它可以使企业获得竞争优势

解析：一家公司可能有多种核心能力。所以选项C错误。

[多选题]下列各项中，属于波特价值链分析的支持活动的有（）。

采购管理

技术开发

人力资源管理

解析：价值链可以被分解为基本活动和支持活动。基本活动是指产品的内部后勤、生产运营、外部后勤、市场销售和服务；支持活动是为基本活动提供必要的支持，主要包括企业基础设施、采购管理、人力资源管理和技术开发等。

[单选题]对企业来说不可控的带有强制性的、约束力的战略环境要素是（）。

政治和法律环境要素

解析：整体来说企业对这四项外部因素都应该去适应，但具有强制性和很强约束力的很显然是政府政策和法律法规。

[单选题]在利用波特钻石模型分析德国或日本的汽车产业时，发现这些国家的汽车产业背后都有强大的钢铁、电子等产业存在，这属于（）。

相关和支持性产业的存在

解析：钻石模型四个要素包括：生产要素，需求条件，相关和支持性产业的存在，企业战略、结构和同业竞争。汽车产业背后都有强大的钢铁、电子等产业存在表明的是相关和支持性产业的存在。

[单选题]下列关于波士顿矩阵的表述中，错误的是（）。

纵轴表示企业销售额增长率

解析：选项A错误，纵轴表示市场增长率，而不是企业销售额增长率。其他选项均正确。

[多选题]甲公司是一家玻璃制造企业，目前甲公司根据五力模型对其所处的行业环境进行分析，分析结果表明甲公司的议价能力较强。下列选项中，能够支持甲公司的分析结果的有（）。

市场上能够提供甲公司所需原料的供应商众多

甲公司高薪聘请了一批谈判技巧很高的采购人员

该企业是某供应商最大的客户，甲的采购量占其可供应总量的60％以上

解析：选项B说明甲公司还没有能力自行制造或提供供应商的产品或服务，不能作为支持其分析结果的论点。

[多选题]能够建立企业核心竞争力的资源，包括建立竞争优势的资源，还包括（）。

稀缺资源

不可被模仿的资源

不可替代的资源

持久的资源

解析：能够建立企业核心竞争力的资源主要包括以下五种：建立竞争优势的资源、稀缺资源、不可被模仿的资源、不可替代的资源、持久的资源。