正确答案: D

D、简明扼要

题目：公文写作具有实用性强、政策性强和（）的特点

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学习资料的答案和解析：

[单选题]设计一份调查问卷，第一步工作是（）

开展探索性工作

[多选题]听取求职者对求职愿望和相关职业能力的描述时应注意（）

注意力集中，不轻易打断

耐心、细致、认真地倾听

作出相应的反应

与求职者进行沟通

[多选题]无论1997年12月31日参加工作的人员，还是1998年1月1日参加工作的人员，其养老金计发月数都必须根据（）等因素确定

职工退休时城镇人口平均预期寿命

本人退休年龄

利息

[多选题]群众来访的办理程序（）

登记

接谈

处理

[多选题]失业人员常见的求职挫折及其诱因包括（）

A、错位挫折

B、动历挫折

C、方法挫折

E、面试挫折

[单选题]信用社区小额担保贷款属于（）

B、被动征信

[单选题]灵活就业人员参加基本养老保险记入个人帐户比例占其全部缴费比例的（）

C、40%