正确答案: C
C、简洁
题目:商业服务人员在接待顾客的过程中,服务语言要()、准确、有礼貌。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]提高商品质量是提高()的重要标志。
B、生产力发展水平
[单选题]不具备商品名称所示的商品价值和使用价值的商品是()商品。
B、假冒
[单选题]理货员的工作职责不包含()
C、收银
[单选题]下列获取顾客好感的方法中,不正确的是:()。
即使是很胖的人,也要夸她身材好
[单选题]有些顾客性格直爽、很有主见,这些顾客属于:()。
果断型
[单选题]面对冲动型顾客时,导购的正确做法是:()。
迅速成交,避免夜长梦多