[单选题]从理论上讲，决定产品经济生命周期的根本因素是（）。

正确答案 ：A

技术

[多选题]如果企业的销售额年增长率为8%，而整个行业的增长率为10%，这意味着（）。

正确答案 ：ADE

企业的市场占有率下降

企业在行业中的地位被削弱

竞争者发展迅速

[多选题]从卖方市场营销的角度看，市场包含的主要因素有（）。

正确答案 ：ACD

人口

购买力

购买欲望

[多选题]按产品线的长度和宽度划分，零售店可分为（）。

正确答案 ：BDEF

专业商店

百货商店

连锁商店

超级市场

[单选题]网络广告媒体的相对费用的计算公式是（）。

正确答案 ：A

网络广告媒体的绝对费用/预计千次访问量

[多选题]在建站规划书中，要对企业站点的日常维护工作进行清晰全面的阐释。网站维护主要包括（）。

正确答案 ：ABCD

网站硬件维护

站点数据库维护

网站内容改换

网站维护日志化

[多选题]企业实施CRM系统需要注意的问题有（）。

正确答案 ：ABD

转变传统管理观念

合理调整组织结构

高层领导支持

[单选题]中国人最常用的一种见面礼，也是国际上通用的礼节是（）。

正确答案 ：B

握手

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