[单选题]下列选项中，不属于出版物发行员了解消费者的方法的是（）。

正确答案 ：D

售后服务法

[多选题]音像制品条码由13位数字组成，共分（）4段。

正确答案 ：ABDE

出版者前缀

出版物序号

出版物前缀

校验码

[多选题]计算机收货录入的内容主要包括（）

正确答案 ：BCE

B、书目信息

C、到货批次信息

E、收货信息

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