正确答案: D

二维码电子凭证；

题目：全球通VIP电子卡是以（）替代原有实物卡片，以手机上的二维码表明客户VIP客户身份。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]以下（）属于服务质量类投诉受理流程具体处理过程中的项目。

情绪安抚客户；

收集客户信息阶段；

了解客户对本次处理的满意情况；

最终确定服务质量投诉是否成立难；

[多选题]手机商界业务目前对（）开放。

中国移动网内全球通；

动感地带；

神州行客户；

[单选题]卡式拨号上网业务资费由市话通话费和网络通信费两部分组成，固定电话市话费为（）分钟，网络通信费为（）分钟。

0.02元、0.03元；