正确答案: D

附加作业或小修项目

题目：汽车二级维护前，应进行检测诊断和技术评定，了解和掌握汽车技术状况以及磨损情况，据此确定（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]二类汽车维修企业是可以从事（）。

一级、二级维护和汽车小修

[单选题]VIN号码第七位置，代表变速箱类型，当标示“M”是何种类型？（）

A、手动变速箱

[单选题]在“蓝色扳手”服务业务等级评价系统中，如果不使用DMS系统，对服务等级有什么影响？（）

下调1个等级

[多选题]以下哪些技巧有助于我们带领客户进入安全领域（）

倒水

拍土

让座