正确答案:

题目：如果是客人打电话要求提供服务时发现DND，应（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]晋升人的任职标准包括（）。

A、学历

B、工作经验

C、职称

D、培训经历

[多选题]为了减少电力消耗，电梯轿厢部分与对重装置的重量需要进行平衡。下面说法正确的是（）。

A、轿厢与对重两边一样重，平衡转的时候最省电

B、酒店工程部需要研究酒店的实际电梯乘人的概率，设定调试电梯的百分比

C、酒店对轿厢进行了装饰，贴了石材，就需要重新调整对重

[单选题]根据客房领班岗位职责要求，下列描述不正确的是哪项（）？

协助并指导工程维护员制定客房维护保养计划

[单选题]下列关于与中介渠道合作的注意事项，说法正确的是哪项（）？

[单选题]下列关于餐厅食品质量控制中，服务员操作的叙述，错误的是哪一项（）？

清洁自助餐台，将早餐剩余食品直接放入冰箱内存放