正确答案: A

哑账

题目：在夜审时，应确定PMS系统中所有不能有余额的（）帐户已结清。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]当客人进入饭店，第一个为他提供服务的就是（）部服务人员。

前厅

[单选题]按规定及时结清各种旅行社团的经费是（）的职责。

管理员

[多选题]关于散客及团队预订程序，下列描述正确的是（）

宾客需要延迟保留时间，可根据酒店出租情况予以接受或说明

取消的《散客或团队预订单》保存在总台指定地点