正确答案: C

其服务工作一直采用与顾客维持直接接触的方式

题目：有些服务企业一直维持低水平的营销研究支出，主要原因是（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]基本服务组合的服务要素主要包括（）

A、核心服务

C、附加服务

E、辅助服务

[单选题]一揽子营销的成套性使它具有一般多功能营销所缺乏的（）

B、树立服务质量的整体形象

[单选题]微笑是全世界最美的语言，微笑的作用有（）

以上都包括

[单选题]（）注重提供更多的服务数量或拥有更大数量的顾客。

数量导向目标