正确答案: D

信息服务

题目：电信企业向客户收费，提供（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在使用SPIN销售法时，营销人员所提的询问越多，客户对自身现状的不满就会越强烈，就越有可能购买新的产品。（）

问题性询问

[单选题]决定一个人礼仪素质的主要因素是（）和具体的礼仪规范。

[单选题]影响（）的因素包括：市场结构、成本、需求、竞争者价格、国家政策等等。

价格

[单选题]电影院、公共交通和学校中提供的服务是（）服务。

高接触性

[单选题]ADSL在一对铜线上支持的上传速率为640kBPS～1MBPS，下载速率为1～9.2MBPS，有效传输距离为（）。它还可以根据双绞铜线质量的优劣和传输距离的远近，动态地调整用户的访问速度。

3～5KM