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移动通信营业员考试题库
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10086运营部知识考试题库
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正确答案:
B
2-8小时;
题目:电脑硬件类故障,如显示器、APC卡损坏,提交IT维护工单时处理时限应选择()。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]客户可以通过()()哪两种渠道定制业务、点播移动动漫超市作品?
短信;
WAP;
[多选题]网上营业厅客户基本资料修改,可修改的内容为().
邮寄地址;
联系电话;
邮箱地址;
邮政编码;
10086运营部知识考试题库题库下载排行
短信营业厅拼音编码采用()的方式进行。
当SIM卡置于温度()的地方,卡容易坏。
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企业一卡通系统同时支持()及()两种方式,保证没有手机的人员
若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的
农信通业务开放范围为().
客户对错收的话费提出双倍返还的最长有效期为()。
以下()属恶意骚扰电话判断标准。
湖南移动门户网站“全球通”域名为()。
品牌互转是指()的前提下变更业务品牌,如本地通转大灵通,基站
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10086运营部知识考试题库题库最新资料
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短信上户的业务流程总体可分为()四大环节。
我的彩信相册的存储空间是()?
短信上户转入新号码的小额话费转移金额在实时收据和实时发票中并
通过同一手机号码发起的短信上户,每天最多可办理一笔;每月最多
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服务质量类投诉受理流程第一步情绪安抚客户,表示()。
对于受理人在受理服务质量类投诉时,未按要求进行解释、处理,就
电子渠道上户()物流配送费。
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