正确答案: D

法律地位

题目：邮政运营者的功能、所有权特征、自主行为、经营机制、控制机制等取决于邮政运营者的( )。

解析：本题考查邮政运营者的法律地位。邮政运营者的法律地位分成四类：(1)邮政运营者属政府部门；(2)邮政运营者属国有企业；(3)邮政运营者属股份有限公司；(4)股份运营者属私营公司。邮政运营者的法律地位不同，也就使得邮政的功能、所有权特征、自主行为、经营机制、控制机制、监督机制等均有所不同。

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[单选题]构成通信市场进入壁垒的因素很多，既有外生因素，也有内生因素。下列选项中属于内生因素的是( )。

专利的保护行为

解析：本题考查构成通信市场进入壁垒的内生因素。通信市场进入壁垒的内生因素包括：市场在位企业为阻止进入的策略性行为、专利和知识产权的保护行为等。

[多选题]企业提升营销人员能力的方法主要有（ ）。

强化营销人员专业知识和营销技能

优化营销人力资源结构

建立营销文化

解析：本题考查通信服务人员。企业提升营销人员能力的方法主要有强化营销人员专业知识和营销技能、优化营销人力资源结构、建立营销文化。

[多选题]《电信条例》对我国电信管理体制作出了相应规定，主要包括电信管理组织的( )。

机构设置

所处地位

职能权限划分

活动方式

解析：本题考查《电信条例》的基本内容。电信管理体制是指我国电信管理组织的机构设置、所处地位、职能权限划分和活动方式的总和。