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三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用题库
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正确答案:
B
性格
题目:用来区别个性的主要心理标志为()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善,修改后的马斯洛理论成为ERG理论。该理论认为人的需要主要分为三种,即生存需要、相互关系和()。
成长
[单选题]强化理论也被称之为刺激理论或诱导条件理论,它所体现的是一种()之间的客观联系,得到奖励的行为倾向于重复,得不到奖励的行为不予重复。
工作绩效与奖励
[单选题]性格是在一个人的生理素质的基础上,在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的,并具有一定的()。
复杂性、独特性、整体性和持续性
[单选题]马斯洛在《人的动机理论》一书中将人的动机由低到高分为五层,其中最高一层的精神需要指的是()。
自我实现的需要
[单选题]性格的()特征主要表现为行为活动的习惯方式,这是人对现实态度的另一种表现。
意志
[多选题]梅奥的人群关系理论的基本观点有()。
应把人当做"社会人"加以尊重,而不应该把人视为"机器"
新型领导和民主管理的必要性
生产效率的提高和降低,主要取决于职工的工作情绪
企业中的非正式组织有它自己特殊的感情、规模和倾向,并影响其成员的行为
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健康的含义所包括的因素有()。
掌握知识和技能的具体途径与方法是()。
劳动者的心理健康主要包括以下()特征。
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人际关系学就是由美国哈佛大学工业心理研究所的()在"霍桑实验"
性格的情绪特征,按其活动的情况可分为()特征等方面。
根据投诉性质不同,可将业主投诉分为()。
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性格是在一个人的生理素质的基础上,在社会实践活动中逐渐形成、
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