[单选题]以下对双因素理论理解存在错误的是()。

正确答案 ：A

具备保健因素只能使员工产生不满情绪，但不能起到激励的作用

解析：具备保健因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。参见教材P3。

[单选题]关于ERG理论，下列说法正确的是()。

正确答案 ：A

各种需要可以同时具有激励作用

解析：本题考查ERG理论。ERG理论并不只是简单地把马斯洛的需要层次化简为三大类(生存需要、关系需要、成长需要)，其独特之处在于：各种需要可以同时具有激励作用。同时提出了“挫折—退化”的观点，认为如果较高层次的需要得不到满足，对满足低层次需要的欲望就会加强。因此选A。参见教材P4。

[多选题]下列各项属于双因素理论中激励因素的有()。

正确答案 ：ACE

责任

成就感

别人的认可

解析：选项BD属于保健因素。参见教材P3。

[单选题]以下关于绩效薪金制的说法中错误的是()。

正确答案 ：D

绩效薪金制同公平理论关系比较密切

解析：本题考查绩效薪金制。绩效薪金制同期望理论关系比较密切。

[单选题]斯坎伦计划融合了绩效薪金制与()这两种概念。

正确答案 ：C

参与管理

解析：本题考查斯坎伦计划。斯坎伦计划融合了绩效薪金制与参与管理这两种概念，被称作是“劳资合作、节约劳动支出、集体奖励”的管理制度。

[单选题]关于赫兹伯格双因素理论的陈述，正确的是（）。

正确答案 ：D

双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因

解析：赫兹伯格双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因，因此答案选D。

[单选题]下列选项中，（）不是ERG理论提出的核心需要。

正确答案 ：C

权力需要

解析：ERG理论认为人有三种核心需要，即生存需要、关系需要和成长需要。

[多选题]下列各项属于双因素理论中保健因素的有（）。

正确答案 ：BCDE

工资

监督方式

人际关系

组织政策

解析：双因素理论又称"激励-保健因素理论"。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。本题正确答案为BCDE。

[多选题]王某比较看重工作的报酬，王某属于出于下列哪种动机的员工（）。

正确答案 ：AD

外源性动机

外在动机

解析：本题考查动机的类型。报酬，属于外在好处，是外在动机。内源性动机也称为内在动机，外源性动机也称为外在动机。所以本题选AD。

[多选题]奥尔德佛的ERG理论认为，人的核心需要包括（）。

正确答案 ：CDE

生存需要

关系需要

成长需要

解析：本题考查ERG理论。奥尔德佛认为人有三种核心需要：生存需要、关系需要、成长需要。因此选CDE。

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