正确答案: A

物流战略管理

题目：（）是指通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节，调节物流资源、组织结构等最终实现物流系统宗旨和战略目标的一系列动态过程的总和。

解析：本题考查物流战略管理的概念。物流战略管理是指通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节，调节物流资源、组织结构等最终实现物流系统宗旨和战略目标的一系列动态过程的总和。

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[单选题]以下情形属于商品保管合同存货方责任的是（）

易燃、易爆、有毒等危险物品和易腐物品未在合同中注明，造成货物毁损

[单选题]物流系统形成的关键是（）

要素协同

[单选题]下列不属于物流产业特征的是（）

现代性

[单选题]物流服务的组成要素根据它们存在的阶段不同可被划分为3组，以下属于交易后要素的是（）

客户投诉率