[多选题]话音业务模型主要指标有（）

正确答案 ：ABCD

忙时每用户呼叫次数

每次呼叫的平均呼叫时长

忙时的每用户Erlang

服务等级

[单选题]（）的基本思想是把所有用户的信号都当做有用信号，而不是当做干扰信号。

正确答案 ：

[单选题]统计下行FTP吞吐率的协议层为（）。

正确答案 ：D

应用层

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