正确答案: D

1500mm

题目：设置残疾人客房是饭店人文精神的体现，残疾人客房床位一侧应留有轮椅回旋空间，其宽度应不小于（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在客人住店期间，如果客人需要冰块时，应在（）分钟内送至房间。

10

[单选题]为客人提供擦鞋服务时，将鞋篮放到（）待擦。

工作间

[单选题]饭店员工统一着装上岗体现了对客人的尊敬，所以员工服装总体要求是（）

挺括整洁

[单选题]中元节是的重大节日（）。

[单选题]新的木质地板在使用前应先用砂皮纸进行砂擦、吸尘、打蜡抛光，一般需上（）蜡，而且每一层都需抛光。

三层

[多选题]前厅的对客服务区主要包括（）。

总台

大堂副理处

行李处