正确答案:

题目：VIP客户可采取发送“（）”至（）的方式获取电子二维码。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]当投诉工单处于已签收正在处理状态时，如客户对该投诉有新要求，班长可通过（）查询到该张工单后，选择催办，将内容填写到操作信息内。

工单监控；

[单选题]客户开通湖南龙信通讯公司和长沙铂亿科技公司提供的家校通业务（）享受72小时免费的优惠。

不可以