正确答案: D

消费者满意度

题目：卷烟营销运行体系评估内容不包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]基于消费需求的品类划分一般有四种方法，主要包括单一因素划分法、综合因素划分法、（）和主导因素划分法。

A．系列因素划分法

[单选题]通常而言，合理的商品组合结构应包含主销品牌、替代品牌、新品牌及（）四个角色。

C、待淘汰品牌

[单选题]一般情况下，品牌评价分析报告的内容不包括（）。

A．品牌背景的简绍

[多选题]品牌评价分析报告的特点包括（）等。

A、真实性

B、专业性

C、全面性

[单选题]下列不属于商业企业营销组织的基本特点的是（）

[多选题]关于采购清单中的品牌和规格，以下说法正确的是（）。

A、品牌线过宽，则难以确定培育重点

B、品牌线过窄，则发挥不了商业企业作为企业培育品牌平台的作用

C、同一品牌线下，如果在销品牌过多，可能出现同一品牌线下各单品定位不清晰，或相互挤压市场份额的问题

D、同一品牌线下，如果在销单品过少，则可能使各单品难以形成合力，影响品牌在本地的影响力

[单选题]服务追溯是从（）开始一步一步地往回找，最终寻找到问题出现的源头。

C、结果