正确答案: CDE

绩效沟通 绩效实施管理 招聘管理

题目：绩效管理的流程不包括（ ）。

解析：绩效管理的流程包括：绩效计划、绩效监督和辅导、绩效考核、绩效反馈与面谈、绩效改进、绩效结果的应用。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业，建筑业，冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；④公司进来无故裁掉了一部分员工。

该公司领导决定对职业倦怠进行干预，下列做法错误的是( )。

严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理

解析：2.对职业倦怠进行干预的方法有：①做好企业心理调查工作，及时发现员工职业倦怠问题及程度；②对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划；③通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象；④适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感；⑤营造轻松和谐的人际关系，引导员工建立坦诚和谐的文化氛围；⑥依据员工需要的变化不断更新激励机制；⑦提升员工成就感，给员工个人带来良好的心理暗示。

[单选题]劳动者的劳动供给决策是根据( )做出的。

实际工资的变动

解析：实际工资是劳动者的货币工资所能购买到的商品和服务数量，因此劳动者的劳动供给决策是根据实际工资的变动作出的，而不是根据货币工资的变动作出的。

[单选题]张某是某校应届毕业生，在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历。五天后，该公司通知张某参加了由其组织的笔试，张某通过笔试后，又参加了该公司的面试，最终该公司录用了张某。 根据以上资料，回答下列问题：

（ ）是招聘面试和评价程序中的最主要环节。

面试过程

解析：2.面试过程的实施是面试工作程序中最主要的环节，因为它依靠面试考官的面试技巧有效地控制面试的实际操作，其操作质量直接影响着人员招聘与录用工作的质量。

[单选题]《劳动法》的立法目的是（）。

维护劳动者合法权益

解析：《劳动法》第一条表明其立法目的和作用在于：保护劳动者的合法权益，调整劳动关系， 　　建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度，促进经济发展和社会进步。