正确答案: A

协作

题目：小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况，小黄提倡冲突发生时大家应采取（）的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但可能比较耗时。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在开始工作之前，领导者需要明确如何使团队目标与组织的总体目标相适应，这属于团队领导者三项任务中的（）。

完成任务

[单选题]在制定目标时，应确定目标是明确的。符合“明确的”原则的目标是（）。

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[单选题]谈判需要一定的前提条件，有些情况下根本不需要进行谈判。在（）情况下，谈判很有必要。

员工强烈要求解决他们薪资待遇问题

[单选题]在谈判中，双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括（）。

其他都对

解析：个人上教材第184页谈判的不同结果。对应序号GS55知识点。

[单选题]变化对于大多数组织来说是一个重大挑战，下面关于组织变化的说法不正确的是（）。

变化只是组织某个阶段具有的特征