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题目：PMS系统《寓客帐转帐一览表》中每条记录必须有对应的《（）》。

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[单选题]扑救初起可燃气体（煤气、液化气等）火灾首先应立即（）。

关闭燃气阀门

[单选题]下列关于前台当班员工多刷客人信用卡退款操作方法正确的是（）

通过银行信用卡中心退还到客人信用卡中