正确答案: ABCDE

A、绩效测评必须赢得团队成员的关注和认可，团队成员需要充分理解测评系统 B、确保团队的战略和组织战略保持一致 C、确保团队绩效测评的目的是解决问题，提高团队工作业绩 D、测评系统应充分考虑客户的意见 E、测评系统应详细描述每一位团队成员的工作

题目：实施团队绩效测评时应注意（）：

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列关于标杆超越法的操作流程不正确的是（）。①发现瓶颈②选择标杆③收集数据④通过比较分析确定绩效标准⑤沟通与交流⑥采取行动

①②③⑥④⑤

①②③⑤④⑥

②①③④⑤⑥

②①③⑤④⑥

解析：标杆超越法的操作流程是：①发现瓶颈②选择标杆③收集数据④通过比较分析确定绩效标准⑤沟通与交流⑥采取行动。

[单选题]目前常用的KPI设计方法是（）

[单选题]（）导向型绩效考核方法着眼于“干出了什么”，而不是“干了什么”

B、控制

[单选题]员工比较系统是用来（）的

D、排序

[单选题]利用组织绩效目标确定团队绩效的测评指标适用于（）：

A、当团队的组建主要是为了帮助组织改进绩效指标时B、当团队的组建主要是为了帮助组织提高经济利润时C、当团队的组建主要是为了帮助组织改善客户关系时D、当团队的组建主要是为了帮助组织提升管理水平时

[多选题]关键绩效指标可分为（）

A、效益类

B、营运类

D、细化类

[多选题]常见的战略导向型绩效考核方法包括（）

[多选题]下列关于以员工比较为基础的绩效考核方法描述正确的是（）

A、排除了出现趋宽、趋中及趋严误差的可能性

B、设计容易、使用方便

C、结果用于加薪、晋升等管理决策尤有价值

D、是区分雇员绩效的有效工具

E、缺乏对未来绩效提高的指导作用，缺乏对个人指导作用，导致员工关系恶化