[单选题]各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当科学、民主决策，依法履行职责，从（）预防导致信访事项的矛盾和纠纷。

正确答案 ：B

B、源头上

[单选题]县级以上人民政府信访工作机构对转送信访事项中的重要情况需要反馈办理结果的，可以直接交由有权处理的行政机关办理，要求（）反馈结果，提交办结报告。

正确答案 ：A

A、在指定办理期限内

[单选题]信访人（）事实、诬告陷害他人，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由公安机关依法给予治安管理处罚。

正确答案 ：C

捏造歪曲

[单选题]信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的（）提出。

正确答案 ：B

接待场所

[单选题]行政机关及其工作人员（）将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位。

正确答案 ：B

不得

[多选题]行政机关应当作为而不作为，侵害信访人合法权益，导致信访事项发生，造成严重后果的，对（），依照有关法律、行政法规的规定给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

正确答案 ：BC

直接负责的主管人员

其他直接责任人员

解析：应当对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

[多选题]信访人可以持行政机关出具的投诉请求受理凭证到（）查询其所提出的投诉请求的办理情况。

正确答案 ：BC

当地人民政府的信访工作机构

有关工作部门的接待场所

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