正确答案: C

免赔偿权限范围：前台服务员50元；前厅经理/副理、销售经理、客房经理200元；运营经理300元

题目：在前台物品赔偿处理中，以下操作不符合流程规范的是哪项（）？

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[多选题]下面关于定方向的步骤说法正确的是？（）

A、第一步：清晰方向

B、第二步：选对方向（走对路，做对事）

C、第三步：决策是有目的的放弃

[多选题]经营四个问题指的是（）。

A、卖什么？

B、卖给谁？

C、谁来卖？

D、怎么卖？

[单选题]适合做重大决策和高层决策的决策方式是（）。

B、科学决策

[多选题]以下选项是属于声音要素的有（）。

A、语音语调

B、标准语

C、音量

[单选题]下列关于保险箱记录卡不属于前台填写的内容是哪一项（）？

房号