[单选题]企业运作中的基本流程可以分为（）和业务流程两大类。

正确答案 ：D

D、管理流程

[多选题]在利用“杠杆瞄准”这一管理技术时，其中的关键是选择“标杆”,其应符合下述哪些要求（）

正确答案 ：AB

A、在被瞄准领域具有突出的业绩

B、标杆企业的被瞄准领域与本企业或本部门有相似特点

[单选题]一个企业中处于较低管理层的管理人员所作的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可能认为该企业（）

正确答案 ：D

组织分权程度较高

[单选题]摩西带领以色列人走出埃及时，几千人都直接受他领导，因此他非常忙，以致于睡觉的时间都不多，他的岳父建议他把十个人分为一组，十个组组成一小队，十个小队为一个大队，只有大队长才直接被他领导，现在摩西既能工作好，又有休息时间，请问这主要应用了管理的（）原则。

正确答案 ：B

分权原则

[单选题]当领导的管理能力较强，下属的工作能力也较高时，则（）

正确答案 ：D

管理组织应该松散些

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